Λίγος καιρός έμεινε μέχρι την έναρξη της τουριστικής σεζόν και ο πόλεμος των κορυφαίων καλοκαιρινών προορισμών για την προσέλκυση επισκεπτών έχει ξεκινήσει. Η Αλβανία, που τα τελευταία χρόνια διεκδικεί μερίδιο της πίτας με όπλο τις χαμηλότερες τιμές σε σχέση με τον ανταγωνισμό, μπαίνει στην φετινή μάχη με πολύ επιθετικό μάρκετινγκ.
Στο Διαδίκτυο κυκλοφορεί ένα βίντεο που διαφημίζει το beach bar Principotes & Tulum Resto Lounge, το οποίο βρίσκεται στην περιοχή Εξαμίλι και αποτελεί το πιο φωτογραφημένο παραθαλάσσιο μαγαζί στην γειτονική χώρα. Βλέποντας το διαφημιστικό σποτάκι διαπιστώνεις με την πρώτη ματιά ότι μιμείται το διάσημο Principote στην Μύκονο.
Στο βίντεο εμφανίζεται η λέξη “Μύκονος” αλλά είναι διαγραμμένη και κάτω από αυτή υπάρχει η λέξη “Εξαμίλι” αφήνοντας να εννοηθεί πως όποιος επισκέπτεται το συγκεκριμένο μαγαζί δεν βρίσκεται στο νησί των ανέμων αλλά στο Εξαμίλι. Παρά το γεγονός ότι οι δημιουργοί του Principotes & Tulum Resto Lounge έχουν αντιγράψει την ατμόσφαιρα της Μυκόνου, εντούτοις το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών φαίνεται ότι υστερεί κατά πολύ σε σύγκριση με αυτό της Μυκόνου.
Στην ιστοσελίδα tripadvisor.com υπάρχουν πολλά αρνητικά σχόλια που κάνουν λόγο για κακή αντιμετώπιση του πελάτη, για αγενές προσωπικό, για καθυστερημένη εξυπηρέτηση και για μέτριο φαγητό σε υψηλή τιμή. Ενδεικτικά, ένας χρήστης γράφει:«Φρικτό σέρβις! Εντελώς αλαζονικό και εχθρικό. Δεν θα έδινα ούτε έναν βαθμό.
Επικεντρώνονται μόνο στα χρήματα. Τα φαγητά και τα ποτά ήταν υπερτιμημένα». Άλλος χρήστης σχολιάζει:«Το χειρότερο μέρος στην Αλβανία. Πολύ αγενές προσωπικό και να προσέχετε τα πράγματά σας γιατί υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να σας κλέψουν. Επιπλέον αυτό το μέρος είναι αδιανόητα ακριβό και το σέρβις πολύ φτωχό». Ένας ακόμα δυσαρεστημένος πελάτης γράφει:«Πήγαμε στο συγκεκριμένο μαγαζί δύο άτομα για να φάμε πρωινό και περιμέναμε 45 λεπτά για να παραγγείλουμε.
Πήγα ο ίδιος στον υπεύθυνο και έκανα την παραγγελία η οποία ήρθε μετά από δέκα λεπτά. Όταν έκανα παράπονα στον σερβιτόρο για την καθυστέρηση, η απάντηση του ήταν “αφού παραγγείλατε τί θέλετε τώρα;”, και όταν του ανέφερα ότι δεν είναι ωραίος ο τρόπος αντιμετώπισης προς τον πελάτη, απλά μου είπε ότι αν δεν μου αρέσει να πάω αλλού, όπως και έπραξα. Κρίμα γιατί το μέρος ήταν πολύ ωραίο».
Η Μύκονος πρωτοπορεί στον τομέα του τουρισμού γιατί συνδυάζει την φυσική ομορφιά με τις υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και το έμπειρο προσωπικό. Και για να φτάσει ένας προορισμός να γίνει εφάμιλλος της Μυκόνου χρειάζονται πολλά παραπάνω από μια καλή αντιγραφή…
